PC portables régions
Depuis 2019, la région Île-de-France met à disposition de chaque élève de seconde un PC portable, pour leur scolarité, jusqu’à la terminale.
Pour en savoir plus sur le matériel dont il est question, rendez-vous sur le site officiel de Unowhy, en cliquant sur le bouton ci-dessous (vous quitterez alors le site du lycée) :
Première utilisation
La première utilisation est une procédure qui concerne les élèves de secondes. Pour les plus impatients, une vidéo qui reprend la procédure est disponible ici.
Attention : si l’élève de seconde concerné a déjà activé son compte Monlycee.net (en opérant, entre autre, un changement de mot de passe), il n’est pas concerné par ce qui va suivre. il peut se connecter directement en saisissant ses identifiants et mot de passe (qu’il est le seul à connaître, puisqu’il a déjà fait la procédure), l’identifiant étant de la forme nom.prénom@monlycee.net (il n’y a pas d’accent au mot lycée !).
Vous devez vous brancher votre ordinateur portable pendant la procédure (il ne faut pas de mise en arrêt du matériel durant la procédure) et vous connecter à un réseau Wifi (à la maison ou au lycée).
Lors du démarrage de l’ordinateur, le profil ENT apparaît.
Aucun mot de passe n’est nécessaire ! Il faut vous connecter directement en appuyant sur la touche “Entrer” ou en cliquant sur la flèche à droite de la saisie de mot de passe.
Après l’ouverture de la session, une page web s’ouvre pour vous expliquer la procédure de connexion à l’ordinateur. Lire l’intégralité du document. Dans l’onglet “Activer mon compte ENT“, un lien de couleur bleu s’y trouve : cliquer dessus. Sinon, cliquer sur le bouton ci-dessous
La page WEB de connexion à votre ENT apparaît. Un document de connexion à l’espace ENT Monlycee.net a été donné à l’élève. Il faut saisir les identifiants et le code d’activation présent sur le document (le code d’activation n’est valable que la première fois).
Un changement de mot de passe – obligatoire – est demandé. Le mot de passe doit être constitué de 12 caractères minimum comprenant :
- 1 Majuscule au minimum ;
- 1 minuscule au minimum ;
- 1 chiffre ou 1 caractère spécial (@#% etc) au minimum.
Vous devez mémoriser le mot de passe !
Nous vous conseillons de mettre, dans la ligne courriel électronique (ou courriel), votre adresse Lycam (adresse qui est distribuée, par les professeurs principaux, sur une étiquette grise le jour de la rentrée).
Dans la case téléphone, nous vous conseillons votre numéro pour vous permettre de modifier votre mot de passe en cas de perte. Si vous n’avez pas de numéro de téléphone, ne compléter pas cette ligne.
Une fois la validation effectuée et le tutoriel ENT fait, fermer la page et déconnecter-vous (cliquer, dans cet ordre et en restant appuyer, sur les touches CTRL + ALT + SUPPR, et cliquer sur “Se déconnecter” ou “Sign out”).
Vous pouvez enfin vous connecter en tant qu’utilisateur, en choisissant “autre utilisateur” dans la page d’accueil, et en saisissant votre identifiant (sous la forme nom.prénom@monlycee.net ), et le nouveau mot de passe que vous venez de créer.
La vidéo (réalisée par Unowhy) qui reprend les éléments évoqués ci-dessus :
J’ai un problème avec mon matériel
La précédure SAV (Service Après Vente) ne concerne que les PC portables Y13 ayant un problème.
Note : depuis février 2023, il existe une permanence dans le lycée pour aider les élèves et les personnels à réaliser la procédure de SAV. La permanence ouvre ses portes tous les mardi de 9h00 à 11h00 et le jeudi une semaine sur deux. Ce qui présenté ci-dessous peut donc être réalisé tout en étant accompagné et conseillé.
1 : Je contacte le support
La déclaration du problème se fait obligatoirement par un support tchat, en cliquant sur le bouton ci-dessous (vous quitterez alors le site du lycée)
2 : Deux possibilités
Le problème peut être réglé à distance : je n’ai rien à faire, et la procédure classique s’arrête ici.
OU
Le problème nécessite une intervention sur le PC portable : passer aux étapes 3 et 4.
3 : Je dépose mon colis
Si (et seulement si) le PC région ne peut être réparé à distance, je reçois un bordeau sur mon adresse électronique Monlycée.net et une enveloppe de retour à mon domicile. Cliquer sur l’icône ci-dessous pour rejoindre le la messagerie électronique :
5 : J’expédie mon PC
Je dépose mon colis dans un bureau de Poste pour qu’il soit traité.
Mon PC est réparé ou échangé puis envoyé directement au lycée.
Noter qu’en cas d’échange, aucune donnée ne sera récupérée.